Logiciel pour les services d'Urgences

Une solution numérique unique pour sécuriser le tri, l'orientation et l'accompagnement des patients aux Urgences

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Réalisation d'un pré-tri en salle d’attente

Après son enregistrement, le patient va remplir un mini-questionnaire afin de determiner un score de pré-tri French.

L’IOA peut alors avoir une supervision de sa salle d’attente avec les patients à évaluer en priorité.

Ne laissez plus une douleur dentaire (avec oppression thoracique) en salle d’attente.

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Vue IOA
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Vue patient
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Sécuriser le triage patient et faire gagner du temps à l'IOA

Appuyez vous sur le digital et l'IA pour désemboliser votre service d'Urgences et garantir un accueil et une prise charge rapide et efficiente des patients.

  • Identifier le motif de venue et évaluer les symptômes et facteurs de risque du patient 
  • Sécuriser et tracer le processus de tri réalisé par l'IOA en vous appuyant sur les critères de réorientation et le référentiel FRENCH recommandés par notre expert médical et la SFMU
  • Déterminer le devenir du patient et la filière de prise en charge d'aval  (hospitalisation, examen complémentaire, orientation vers des SNP en ville, etc.)
  • Faciliter le suivi et la coordination de l'équipe de soins autour du patient
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Gérer efficacement votre salle d'attente

  • Affichage des délais de prise en charge par filière
  • Information en temps réel et diminution de l'anxiété des patients
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Impliquer et rassurer le patient (et ses proches)

Tout au long de son séjour, le patient est guidé et accompagné par un Compagnon numérique. Ergonomique et intuitif, cet outil digital facilite l'interaction entre le patient et l'équipe de soins

  • Aide à la complétude de son dossier administratif et médical : renseignement de ses antécédents, traitements en cours, habitudes de vie, cercle de soins, évaluation de ses symptômes et de la douleur (EVA)
  • Information en temps réel de ses proches sur les étapes de sa prise en charge
  • Communication sur son temps de séjour et horaire prévisionnel de sortie pour organiser son retour à domicile
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Coordonner les prises en charge avec la ville

 

Réorientation 

  • Évaluation assistée par IA, s'appuyant sur des critères objectifs et personnalisables de réorientation
    • critères d'inclusion et d'exclusion
    • prise de constantes
  • Traçabilité et sécurisation du choix de la filière de prise en charge du patient
  • Proposition intégrée de réorientation vers les soins non programmés en ville, supervisée par les CPTS de votre territoire

Sortie

  • Demandes d'intervention pour des soins à domicile post séjour auprès des libéraux de votre territoire
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Collecter vos indicateurs qualité et piloter votre activité

Après son séjour aux urgences, maintenez le lien avec vos patients et produisez aisément vos indicateurs qualités

  • Evaluez la qualité des séjours aux urgences (accueil, temps d'attente, prise en charge médicale, etc.) par un questionnaire patient en ligne
  • Suivez en temps réel vos indicateurs clés
  • Exportez vos données pour des analyses plus poussées
  • Pilotez votre activité et adaptez votre organisation aux contraintes et nouvelles attentes exprimées
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