Allégez la charge de vos Urgences en réorientant vers les SNP en ville
Limiter l'embolisation de vos services d'Urgences sans rogner sur la qualité des soins et optimiser vos ressources médicales
REORIENTATION : digitaliser VOTRE protocole de réorientation patient aux urgences
Réorientation est le troisième module du logiciel Médana Urgence, aux cotés de Parcours urgences, compagnon, et aval.
Accessible facilement sur n'importe quel appareil (PC, tablette ou smartphone) ou environnement (Windows, Linux, Mac, Chromebook...), Médana Urgence peut s'interopérer avec votre DPI, mais aussi fonctionner indépendamment, dans le cadre d'un plan de continuité d'activité, notamment lors d'une cyberattaque.
Flexible et adaptable à vos besoins, ce logiciel vous permet de repenser l'organisation de votre service des urgences, accompagner la formation des nouvelles recrues, normaliser les prises en charge, et tracer les décisions médicales pour faciliter les recours.
Limiter l'embolisation des urgences et optimiser l'utilisation des ressources médicales
La réorientation est une pratique visant à rediriger les patients des urgences vers d'autres services de santé, plus appropriés en fonction de leurs besoins médicaux. Plutôt que de traiter tous les cas dans un service d'urgence hospitalier, les patients sont évalués dès leur arrivée au SAU, pour déterminer s'ils peuvent être pris en charge ailleurs, sans perte de qualité de soin, comme dans un centre de soins primaires, une clinique spécialisée ou par téléconsultation.
Cette solution n'est pas idéale, mais reste un moindre mal, en ce qu'elle permet de réduire l'embolisation des services d'urgences, d'optimiser l'utilisation des ressources médicales et d'améliorer l'accessibilité des soins pour tous les patients, tout en assurant une prise en charge adéquate et rapide des cas les plus graves. Les urgentistes peuvent alors se recentrer sur leur coeur de métier.
Réalisez dans le même temps le triage et la réorientation
En vous appuyant sur notre expertise pour digitaliser votre processus métier, vous sécurisez votre démarche d'évaluation du patient et tracez les éléments ayant justifié une réorientation vers un service à l'hôpital ou en ville plus adapté.
Notre "roue des pathologies" permet de sélectionner facilement le motif de venue, et sécurise le questionnement du patient par une check list des éléments clés à évaluer. Elle s'appuie sur l'ensemble des items de la FRENCH et permet une sélection rapide du motif de consultation.
Appuyez-vous sur des critères objectifs de réorientation
- Proposer une démarche d'évaluation du patient s'appuyant sur les recommandations de la HAS et de la SFMU
- Identifier en quelques clics le patient pouvant être réorienté en toute sécurité
- Evaluer les critères de gravité spécifiques au motif de venue et symptômes
- Déterminer la filière de prise en charge avec le tri FRENCH
Réorientez le patient vers des soins non programmés en ville
- Tracer et sécuriser les critères de choix de la réorientation et l'accord du patient
- Bénéficier d'une offre de SNP en ville, organisée et supervisée par les CPTS (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé)
- Adresser votre patient vers la médecine de ville et/ou une offre de soins spécialisés en toute simplicité
Proposition de réaliser une prescription anticipée de radio par l’IOA dans le cadre d’un protocole de coopération
Si un protocole de coopération existe, le logiciel délivre une "prescription" anticipée de radio spécifique
Médana Urgences s'adapte à vous.
Si vous avez vos propres protocoles dont vous voulez augmenter l'usage, laissez nous les digitaliser afin qu'ils soient suggérés aux soignants et que nous les guidions.
Réorientation vers une pharmacie pratiquant des protocoles de coopération type HAS ou locaux.
Saviez vous que la HAS a produit plusieurs protocoles de coopération permettant de déléguer à la ville (pharmacies, infirmiers, kinésithérapeutes) la possibilité de prendre en charge directement les patients ?
- e.g. sous certaines conditions un pharmacien peut délivrer des traitements dont des antibiotiques (e.G. cystite, angine, rhinite...)
- Idem pour un Kiné avec le protocole entorse.
Les CPTS avez qui nous travaillons pourraient d'ailleurs mettre en place, conjointement avec vous, des protocoles locaux...
Retrouvez-nous en vidéo
Médana Urgences est-il adapté à votre établissement, aux problématiques de votre service d'Urgences ?
Nous vous recommandons de réaliser votre transition numérique par petite touche, nous saurons nous adapter à vos spécificités et mettre en oeuvre tout ou partie de nos différentes fonctionnalités. N'hésitez pas à nous contacter !
Vous vous demandez si le logiciel Médana peut vous aider sur certaines de vos problématiques ?
Et si le logiciel améliorait votre "marque employeur" en attirant les praticiens à la recherche d'outils plus modernes, des patients moins agressifs, et une charge mentales moins forte?
Quel est le bénéfice-risque d'un premier échange de 15 minutes ? C'est à dire 3 pauses café ?