Listes d'attente personnalisées

Recenser, stratifier, prioriser les patients dans différentes listes d'attente (médecin traitant, ETP, sport & santé, orthophonistes...)

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Permettre une meilleure santé, grâce à une meilleure prise en charge, au meilleur coût, c'est un objectif commun.

Et c'est justement la démarche de Responsabilité populationnelle: elle vise à faire travailler ensemble tous les acteurs d’un bassin de vie pour améliorer la santé de ses habitants, en :

évaluant les besoins du bassin de vie (stratifier la population depuis la prévention des risques, jusqu'aux patients complexes en passant par les malades stables et instables)
élaborer un programme clinique pour chaque strate (et éviter le tout curatif)
expérimenter, et mesurer les résultats.

1️⃣ Une qualification du patient adaptée aux problématiques de votre territoire

Tous les territoires sont différents!!!

C'est pourquoi vous avez la main pour personnaliser les questions à poser au patient pour son inscription, afin d'affiner la stratification sur votre territoire.

2️⃣ Gain de temps en gestion

Grâce à un processus automatisé, vous réduisez le temps passé à gérer les demandes manuellement, vous réduisez les taches administratives pour les médecins généralistes et pouvez vous concentrer sur l’essentiel.

3️⃣ Mise en relation facilitée

Citana vous permet de prioriser les patients à mettre en relation avec des médecins disponibles selon des critères spécifiques (ALD, écosystème, âge, code postal, etc.).

4️⃣ Suivi simplifié

En seulement quelques clics, vous pouvez suivre l’évolution de chaque demande, de l’inscription à la mise en relation, en toute transparence.

5️⃣ Amélioration de l’accès aux soins

En facilitant et accélérant la mise en relation entre patients et médecins, vous contribuez activement à l’amélioration de l’accès aux soins sur votre territoire.

6️⃣ Faciliter l'inscription en multipliant les canaux

Un professionnel de santé peut inscrire un patient dans la liste d'attente simplement en ajoutant le tag En attente MT

Mais Citana vous génère un QR code que vous pouvez intégrer dans un flyer distribué dans les mairies, pharmacies, Centre de soin non programmé... pour inciter à l'ajout du patient dans la liste d'attente.

7️⃣ Conformité réglementaire (RGPD, HDS, consentement)

HDS: Les informations sont stockées sur des serveurs HDS (Hébergement données de santé - cliquez ici pour avoir plus d'informations)
RGPD: Le consentement éclairé du patient est collecté, selon les finalités décrites et autorise selon la base légale "Intérêt légitime") au partage des données, par les coordinatrices, les médecins généralistes concernés, éventuellement la MAS (CPAM)

Plus de 5 millions de français n'ont pas de médecin traitant, dont plus de 800.000 en ALD (Affection Longue Durée = maladie chronique).

Stratifier les patients, et prioriser ceux à qui trouver un médecin traitant est un défi majeur dans tous les territoires de France.

Avec notre module Liste d'attente Médecin Traitant, votre structure peut désormais gérer ce flux de manière efficace et organisée, tout en offrant un meilleur accès aux soins sur votre territoire, y compris en partageant (en toute conformité RGPD) des accès à la CPAM pour que la MAS contribue dans ces actions.